Pour la plupart des entreprises, l'aménagement organisationnel n'est ni une science, ni un art. C'est une occasion inexploitée. Il évolue par à-coups et, plus souvent qu'autrement, s'avère tributaire de la politicaillerie plutôt que de véritables politiques. Bien que la plupart des hauts dirigeants soient à même de se rendre compte lorsque leur aménagement organisationnel présente des lacunes, peu d'entre eux prennent des mesures appropriées pour les corriger, puisqu'ils n'ont pas de cadre pratique éprouvé pour guider leur démarche.
Il existe de nombreux facteurs d'aménagement organisationnel. Toutefois, les recherches montrent qu'il y a un qui, à lui seul, est directement lié au rendement financier de l'organisation ainsi qu'à la satisfaction des clients et des employés.
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Capelle Associés inc.
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